Независимая оценка качества

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Уважаемые посетители нашего сайта!

Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг учреждений культуры КБР и оценить нашу работу.

Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку.

Спасибо за Вашу оценку!

Результаты проведения онлайн-опроса

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.

Протокол заседания ОС по НОК.

Нормативные правовые акты,

регулирующие проведение независимой оценки качества услуг

в сфере культуры Кабардино-Балкарской Республики

1. Указ Президента РФ от 07.05.2012 N 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»

2. Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

3. Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1

4. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»

5. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»

6. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»

7. Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. № 31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»

8. Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»

9. Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 - 2017 годы»

10. Отчет о проведении независимой оценки качества оказания в учреждениях культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2017 году.

11. Протокол заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики от 29 августа 2017 года № 3 «О рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году».

12. Предложения по улучшению качества оказания услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году.

13. План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг Муниципальное казенное учреждение культуры "Дворец культуры" г.п. Чегем по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году.

14. Сводный план мероприятий на 2018 год по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2017 году независимой оценки качества.

План МКУК «Дворец культуры имени Дышековой К.Х.» г,Чегем по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг.

Сводный план по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2021 г.

Информация о доступности Дворца культуры для инвалидов

План НОК 2024г.

Об утверждении Положения о порядке оказания платных услуг МКУК «Дворец культуры имени Дышековой К.Х.» г. п. Чегем Чегемского муниципального района, перечня платных услуг, тарифов на платные услуги.

Категория: Организации культуры

МКУК «Дворец культуры имени К.Х.Дышековой» г.п. Чегем

официальный сайт

Обратная связь

Результаты НОКО

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала организации?

Оцените комфортность условий пребывания в организации

Новости

Важные ссылки

Фотогалерея мероприятий